O'zbekistonda bank sohasida shaxsiy rivojlanish va o'zini kashf etish orqali kasbiy rivojlanishni o'zgartirish
Аннотация
So‘nggi yillarda O‘zbekistonning bank sektori chuqur o‘zgarishlarni boshdan kechirmoqda. Bu o‘zgarishlar nafaqat yangi texnologiyalarni joriy etish yoki moliyaviy strategiyalarni qayta ko‘rib chiqish bilan bog‘liq, balki mutaxassislar orasida shaxsiy rivojlanish va o‘zini kashf etishga qaratilgan yondashuvning kuchayishi bilan ham bog‘liq. E’tibor tobora nafaqat texnik ko‘nikmalarga ega, balki shaxsan ham qoniqish hosil qilgan va o‘zini anglay oladigan kadrlar tayyorlashga qaratilgan bo‘lib, bu orqali moslashuvchan, innovatsion va mijozlarga yo‘naltirilgan bank muhitini yaratishga intilinyapti.
An’anaviy ravishda, O‘zbekistonning bank sohasida kasbiy rivojlanish texnik tayyorgarlik va me’yoriy talablar bilan muvofiqlikka qaratilgan edi. Biroq, raqamlashtirish, mijozlar talablarining o‘zgarishi va global moliyaviy tendensiyalar ta’siri ostida tezkor o‘zgarishlarga duch kelayotgan soha uchun shaxsiy rivojlanish va o‘zini kashf etish uzluksiz professional muvaffaqiyatning muhim komponentlari ekanligi tobora anglanmoqda.
"O‘zpromstroybank" va "Kapitalbank" kabi banklar o‘zlarining kasbiy tayyorgarlik dasturlariga shaxsiy rivojlanish dasturlarini kiritishni boshladilar. Bu tashabbuslar zamonaviy moliyaviy muhitda tobora muhim ahamiyat kasb etayotgan hissiy intellekt, moslashuvchanlik va samarali muloqot kabi ko‘nikmalarni rivojlantirishga qaratilgan. Hozirgi kunda seminarlar, treninglar va murabbiylik dasturlari ongli ravishda fikrlash, chidamlilik va o‘z-o‘zini boshqarish segmentlarini ham o‘z ichiga oladi, bu esa xodimlarga bugungi bank olamining murakkabliklarini yanada samarali boshqarish imkonini beradi.
O‘zbekistonning bank sektoridagi yanada yaxlit rivojlanish modeliga o‘tish, shaxsiy o‘sish kasbiy yutuqlar bilan chambarchas bog‘liq bo‘lgan global tendensiyani aks ettiradi. Banklar uzluksiz o‘rganish va o‘zini takomillashtirish madaniyatini rivojlantirish orqali xodimlarning jalb qilinganligi va ushlab qolinishini oshirishga intiladi. Tadqiqotlar shunni ko‘rsatmoqdaki, o‘zini kashf etish va shaxsiy rivojlanishga jalb qilingan xodimlar o‘z ishlarida chuqurroq ma’no topishga moyil bo‘lib, bu esa yuqori ish qoniqishi va samaradorlik natijalarini keltirib chiqaradi.
Masalan, O‘zbekiston Milliy banki yaqinda xodimlarni shaxsiy qadriyatlari, kuchli tomonlari va maqsadlarini o‘rganishga undaydigan "Bankdan tashqarida" deb nomlangan dasturni ishga tushirdi. Ushbu tashabbus an’anaviy ta’limdan tashqariga chiqib, o‘zini anglash va bankning missiyasi va qadriyatlari bilan shaxsiy muvofiqlikka qaratilgan. Natijada, xodimlar o‘z ishlariga yanada bog‘langanlikni his qilishlarini va bankning o‘sishiga hissa qo‘shishga motivatsiya topganliklarini bildirmoqdalar.
Yetakchilik ushbu yangi shaxsiy o‘sish paradigmasini bank sohasida targ‘ib qilishda muhim rol o‘ynaydi. Ijrochi va menejerlar o‘zlarining shaxsiy rivojlanish yo‘llariga sodiqlikni namoyon etib, o‘rnak ko‘rsatishga undalmoqda. Haqqoniylik, haqiqatni ochiq aytish va o‘sishga intilish ruhidagi liderlar butun tashkilot uchun to‘g‘ri yo‘lni ko‘rsatadi.
Yaqinda bo‘lib o‘tgan intervyuda Ipoteka banki bosh direktori Dilshod Asqarov shaxsiy o‘sishning ahamiyati haqida to‘xtaldi. "Bizning sohamiz rivojlanmoqda va bizning iste’dodlarni rivojlantirishga yondashuvimiz ham rivojlanishi kerak. Xodimlarimiz orasida shaxsiy o‘sish va o‘zini kashf etishni rag‘batlantirish orqali biz har qanday kelajakdagi qiyinchiliklarga moslashishga qodir barqaror va ilg‘or fikrlovchi ishchi kuchini shakllantirmoqdamiz," deydi.
Shaxsiy o‘sishni kasbiy rivojlanish strategiyalariga integratsiya qilish yo‘lidagi qadamlar yaxshi qabul qilingan bo‘lsa-da, u muammolarsiz emas. Ushbu yangi yondashuvni sohaning texnik ekspertiza va me’yoriy muvofiqlikning an’anaviy urg‘usi bilan muvozanatlash zarur. Bundan tashqari, ayrim xodimlar ushbu o‘zgarishni boshlang‘ichda o‘zlarining asosiy bank ko‘nikmalaridan chalg‘ish deb hisoblashlari mumkin.
Biroq, imkoniyatlar qiyinchiliklardan ancha ustundir. O‘zini yaxshiroq anglagan va motivlangan ishchi kuchiga ega bo‘lgan holda, banklar tez o‘zgarayotgan moliyaviy muhitga moslashish va innovatsiyalar kiritishga yaxshiroq tayyor bo‘ladi. Misol uchun, shaxsiy rivojlanishga jalb qilingan xodimlar mijozlarga xizmat ko‘rsatish muammolariga ijodiy yechimlar topishga moyil bo‘lib, yanada kuchli va raqobatbardosh bank yaratishga hissa qo‘shadi.
Kelajakka nazar tashlasak, O‘zbekiston bank tizimining kelajagi shunday ko‘rinmoqda, bu yerda shaxsiy rivojlanish va kasbiy rivojlanish bir-biri bilan chambarchas bog‘liq. Ikkilasini ham ustuvorlik qila olgan banklar, eng yaxshi kadrlarni jalb qilish va ushlab qolishda hamda barqaror o‘sishga erishishda ancha muvaffaqiyatli bo‘lishadi. Yangi avlod ishchi kuchiga kirib kelar ekan, ma’noli mansab va shaxsiy qoniqishga bo‘lgan kuchli istak bilan, ushbu yondashuv yanada muhim bo‘lib boradi.
O‘zbekistonning bank sektori keskin burilish yoqasida turibdi va bank mutaxassisi bo‘lish nima ekanini qayta belgilash imkoniyatiga ega. Shaxsiy o‘sish va o‘zini kashf etishni kasbiy rivojlanish dasturlariga integratsiya qilish sohani nafaqat moliyaviy ekspertiza markaziga, balki innovatsiya, xodimlar farovonligi va mijozlarga yo‘naltirilgan o‘sish markaziga aylantirish yo‘lida yo‘lga qo‘yadi.
Sohada rivojlanish jarayoni davom etar ekan, shunga aniq ko‘rish mumkinki, eng muvaffaqiyatli banklar o‘z tashkilotlarida inson omilini tan oladigan va uni rivojlantiradigan banklar bo‘ladi. Shaxsiy o‘sish va o‘zini kashf etishni rag‘batlantiradigan muhit yaratish orqali, O‘zbekiston banklari nafaqat o‘z xodimlarini kelajakdagi ish uchun tayyorlamoqda — balki ularni ushbu kelajakni shakllantirishga tayyorlamoqda.
