Трансформация человеческого капитала в условиях цифровизации и внедрения искусственного интеллекта в банковскую экосистему

Abstract

В статье рассматривается трансформация человеческого капитала в банковской экосистеме в усло-
виях цифровизации и внедрения искусственного интеллекта (ИИ). Подчеркивается важность адаптации рабочих
процессов и бизнес-моделей к новым технологическим условиям. Особое внимание уделяется необходимости
обучения и переквалификации сотрудников для повышения их компетенций в работе с большими данными и
новыми технологиями. Анализируются примеры успешного применения ИИ в банковской сфере и делаются
выводы о необходимости стратегических инвестиций в человеческий капитал для обеспечения устойчивого раз-
вития коммерческих банков.